上課前注意事項：
1. 請小心保留收據直至課程完成。職員可能要求學員於上課前出示收據或其他有效身份證明文件。
2. 學員報讀課程後，一般情況下，我們保留不接受退款*或轉班#的要求。
備註：(*)-詳情參照退款政策/(#)-詳情參照轉班安排
上課注意事項：
1. 學員所有課堂必須於付款日起計半年(180天)內完成，逾期視作放棄課堂論，並且不會安排退款。
2. 學員如因私人事由缺席，不設補堂安排，敬請留意。
3. 上課期間不得進行錄音或拍攝，一經發現，本中心有權保留任何追究權利。
*退款政策：
1. 如本中心在課程開辦前結業，會於一個月內向學員全數退回已繳之課程學費，及其他已支付的費用。
2. 若本中心因特殊情況，如收生不足等，未能按照本中心安排之日期、時間或規格開辦，而學員又未能接受本中心所提供的新安排，本中心將在學員提出書面退款申請的一個月內，向申請人全數或按比例*退回已繳付的學費及其他費用。
(全數適用於未開辦的課程；按比例適用於已開辦的課程。)
3. 學員報讀課程後，一般情況下，恕不接受退款的要求。如遇特別私人事故退款，必須在開課前一個月以書面向本中心提出申請，及必須出示有效證明文件。本中心主管將就個別情況決定是否退款及一切其他安排。本中心保留一切退款的權利。退款一經批核，本中心會收取港幣一佰元作退款行政費用。
4. 如學員繳費確認報讀的日期，恕不接受退款的申請。
#轉班安排：
1. 學員報讀課程後，一般情況下，絶不接受轉班的申請。除非課程深淺情度不適合，必須於第一課完成後立即通知中心職員。本中心主管將就個別情況批核轉班安排。本中心保留一切轉班或不轉班的權利。
2. 如遇特別私人事由轉班，必須在開課前7天以書面或電郵向本中心提出申請，並附上合理理由及證明。本中心主管將就個別情況批核轉班安排。本中心保留一切轉班或不轉班的權利。轉班一經批核，本中心可收取港幣每課一佰元作轉班行政費用。
3. 轉班細則：
a. 如報讀的課程是為期多於一天的課程，必須整個課程轉班，不能選擇性轉其中某些堂數的時間。
b. 同一個課程只可轉班一次。
補課安排
1. 如因惡劣天氣**、或本中心、或導師基於不能避免的情況下，未能於指定時間上課，本中心會因應情況盡快補課安排。而其他情況下，恕不接受補課的申請。
2. 如選擇網上上課或自備電腦設備，家長及同學需於上課前自行妥善安裝課堂需使用的軟件及硬件，中心不會為同學在此等技術問題下的上課時間另作安排
備註：(**)-詳情參照惡劣天氣特別安排
**惡劣天氣及緊急狀況上課安排:
惡劣天氣安排
-中小學及成人課程(6嵗或以上，包括兒童STEM、及升中面試班):
在原定上課開始時間前兩小時內，假如天文台發出或仍然生效 8 號或以上颱風警告訊號，或黑色暴雨警告，該堂將會取消，否則就會正常舉行。
-幼兒(5歲或以下)及幼兒課程(5歲或以下、例如一些小司儀班):
a. 在原定上課/參觀/畢業禮開始時間前兩小時內，假如天文台發出或仍然生效 3 號或紅色暴雨警告，中心會視乎情況而再作通知、如兩小時前未獲特別通知則表示課堂會正常舉行。
b. 在原定上課開始時間前兩小時內，假如天文台發出或仍然生效 8 號或以上颱風警告訊號，或黑色暴雨警告，該堂將會取消。
(在以上情況中，家長亦可要求相關課堂轉網上/Zoom上課，中心會按實際情況嘗試配合安排)
社會緊急狀況上課安排
因應社會局勢活動或其它緊急狀況而引致各區交通和市面狀況的可能不穩定，本中心會作以下安排 :
1.社區還有交通工具：無論是上課前或下課的時段，仍有可用的公共交通工具（例如巴士、小巴、加上較短途的士）仍然提供服務而政府沒有宣佈全面或大範圍的停課、宵禁、或戒嚴，本中心一般不會停課。如學生或家長於相關課堂自行選擇缺席或早退，不設補堂安排。
2.社區已沒有交通工具：如全港已沒有或預計將沒有可用的公共交通工具，本中心一般會於受影響時段停課或下課，並會儘早通知同學或家長。此等停課或早退，會盡量及按量提供補堂。
3. 不能預見的宣佈：如在上課已進行中，政府或社區有重要的轉變或宣佈，會按該情況作最適合的安排。此等特殊情況，無論是決定下課或留在中心繼續上課，皆會重點考慮安全因素，例如成人班和兒童班的安排未必會一樣。
本中心與其他中心或機構合作的課程
這些比較例外的機構合作、或到校、外展等等的課程，本中心會按當時情況儘快通知如何安排
*在任何情況下，本中心只會提供最多一次補堂而補課日期及時間將會另行通知。
到校服務及企業培訓：
1. 所有條款及細則請參閱本中心發出之報價書。
2. 請按照協議之付款詳情進行付款安排。
場地租用服務：
1. 所有條款及細則請參閱本中心場地租用申請表背面之場地租用條款及守則。
2. 請按照協議之付款詳情進行付款安排。